Technik(er), die begeistert(n)

Hotline: „Haben Sie heute schon am PC gearbeitet?“
Mitarbeiterin: „Ja.“
Hotline: „Sind Sie sicher, dass Sie sich eingeloggt haben?“
Mitarbeiterin: „Ja-heute Morgen ging der ASP Zugang noch. Dann wurde ich getrennt. Seitdem kann ich keine Verbindung mehr herstellen. Die anderen Arbeitsplätze können sich auch einloggen.“
Hotline: „Das kann aber nicht sein.“
(?????)

3 Stunden später…

Hotline: „Sie benötigen einen neuen Router. Es muss eine Fritz Box sein.“
(?????)

Update:

Software gewechselt und zusätzlich von ASP auf lokale Installation umgestiegen.

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